Περιεχόμενα

• Η Επιλογή Παιχνιδιών της πλατφόρμας
• Ασφάλεια & Αδειοδότηση
• Μέθοδοι Κατάθεσης
• Πρόγραμμα Επιβράβευσης VIP
• Κινητή Απόλαυση Παιχνιδιού

Η Επιλογή Παιχνιδιών μας

Στο Ala Win Ελλάδα διαθέτουμε μία εντυπωσιακή βιβλιοθήκη με πάνω από 3.500 τίτλους από κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού στη βιομηχανίας. Η υπηρεσία μας φιλοξενεί παιχνίδια των την NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming και δεκάδες άλλους καταξιωμένους παρόχους που διασφαλίζουν αυθεντική εμπειρία και δίκαιο παιχνίδι.

Κάθε φρουτάκι, τραπέζι blackjack και ρουλέτας στην υπηρεσία μας δέχεται σε αυστηρούς ελέγχους από ανεξάρτητους οργανισμούς πιστοποίησης. Όπως αναφέρεται με τεκμηριωμένα στοιχεία από την eCOGRA, το δείκτης επιστροφής για τον παίκτη (RTP) στα διαδικτυακά πλατφόρμες κυμαίνεται κατά μέσο όρο στο 96%, ενώ στο AlaWin παρέχουμε παιχνίδια με ποσοστό RTP που ανέρχεται έως ακόμη το 98.5%, προσφέροντας καλύτερες πιθανότητες κέρδους για τους παίκτες μας.

Ασφάλεια & Αδειοδότηση

Το καζίνο μας λειτουργεί με πλήρη άδεια από την Malta Gaming Authority (MGA), μια από τις πλέον αυστηρότερες ρυθμιστικές αρχές στο χώρο του κλάδο της διαδικτυακού gaming. Η κρυπτογράφηση SSL 256-bit προστατεύει κάθε πληρωμή και εμπιστευτικό δεδομένο που εμπιστεύεστε μέσω της πλατφόρμα μας.

Οι γεννήτριες τυχαίων νούμερων (RNG) που χρησιμοποιούμε ελέγχονται σε τακτά διαστήματα από την iTech Labs μαζί με την BMM Testlabs, εγγυώμενοι απόλυτη διαφάνεια στα έκβαση των παιχνιδιών. Η δέσμευσή μας στην υπεύθυνη διασκέδαση περιλαμβάνει μηχανισμούς αυτοαποκλεισμού, περιορισμούς κατάθεσης μαζί με συνεργασία μαζί με οργανισμούς όπως το GamCare καθώς και το BeGambleAware.

Πρωτόκολλα Ασφάλειας Δεδομένων

• Πολυεπίπεδη αναγνώριση ταυτότητας μέσω βιομετρική τεχνολογίας για κινητές συσκευές
• Αποθήκευση αρχείων σε ασφαλή διακομιστές εντός της ΕΕ Ένωσης σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR
• Πρωτόκολλα κατά της απάτης που εντοπίζουν ύποπτες ενέργειες σε real χρόνο
• Τακτικοί επιθεωρήσεις ασφαλείας μέσω εξωτερικούς ειδικούς κυβερνοασφάλειας
• Διαχωρισμός κεφαλαίων παικτών σε ξεχωριστούς ξεχωριστούς τραπεζικούς λογαριασμούς

Μέθοδοι Συναλλαγών

Στο AlaWin μας γνωρίζουμε ότι η σημασία της ταχύτητα μαζί με η ευκολία στις οικονομικές συναλλαγές είναι κομβικό σημείο για την εμπειρία σας. Γι’ αυτό προσφέρουμε ευρύ φάσμα λύσεων που ανταποκρίνονται σε κάθε ανάγκη, από κλασικές πιστωτικές κάρτες έως σύγχρονα κρυπτονομίσματα.

Πλεονεκτήματα Μεταφορών στο AlaWin

Η team μας εκτελεί τις withdrawals σε χρονικό διάστημα ρεκόρ, με ποσοστό το 87% όλων των αιτημάτων που εγκρίνεται εντός 12 ωρών. Δεν εφαρμόζουμε κρυφές χρεώσεις, ενώ στα τα VIP members μας παρέχουμε ειδικούς accounts με ταχύτερη εξυπηρέτηση στις αναλήψεις και αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού.

Πρόγραμμα Προνομίων VIP

Το σύστημα αφοσίωσης της πλατφόρμας AlaWin περιλαμβάνει έξι βαθμίδες προνομίων τα οποία ξεκλειδώνονται καθώς συγκεντρώνετε πόντους από το παιχνίδι που παίζετε. Κάθε δέκα ευρώ που ποντάρετε μετατρέπονται σε πόντους που μπορείτε να εξαργυρώσετε για μετρητά, bonus περιστροφές ή ακόμα και αποκλειστικά δώρα.

• Επίπεδο Bronze: Εβδομαδιαίο cashback 5%, 20 bonus περιστροφές κάθε ένα μήνα
• Επίπεδο Silver: Εβδομαδιαίο cashback 10%, προσωπικός σύμβουλος, express αναλήψεις
• Επίπεδο Χρυσό: Εβδομαδιαίο cashback 15%, πρόσβαση σε VIP τουρνουά
• Επίπεδο Πλατινένιο: Εβδομαδιαίο cashback 20%, δώρα γενεθλίων, πολυτελή εμπειρίες
• Επίπεδο Διαμαντένιο: Εβδομαδιαίο επιστροφή χρημάτων 25%, trips σε προορισμούς ονείρων
• Επίπεδο Royal: Εξατομικευμένα προνόμια, απεριόριστα ανώτατα όρια, πρόσβαση σε διεθνείς series poker

Κινητή Απόλαυση Παιχνιδιού

Η ιστοσελίδα του AlaWin Casino έχει optimized πλήρως για smartphones και tablets, προσφέροντας απρόσκοπτη λειτουργικότητα σε το σύνολο τις δυνατότητες χωρίς να χρειάζεται ανάγκη λήψης εφαρμογής. Η ανταποκρινόμενη σχεδίαση ταιριάζει αυτόματα για οποιαδήποτε συσκευή, ενώ η τεχνολογία τεχνολογία Progressive Web App (PWA) εγγυάται ταχύτητες φόρτωσης σελίδων κάτω των 2 δευτερόλεπτα.

Είτε χρησιμοποιείτε iOS είτε και Android, η απόλαυση παραμένει πανομοιότυπη με την έκδοση desktop version. Το touch interface είναι σχεδιαστεί με στόχο εύκολη πλοήγηση με ένα μόνο δάχτυλο, ενώ οι ζωντανές dealer streams streaming μεταδίδονται σε HD ποιότητα ακόμα και σε συνθήκες 4G connections. Η security παραμένει υψηλή με biometric authentication για να έχετε γρήγορη αλλά ασφαλή σύνδεση.

Η ομάδα υποστήριξης του AlaWin βρίσκεται διαθέσιμη όλο το 24ωρο μέσω live chat, email και τηλεφωνικής γραμμής στην ελληνικά, πρόθυμη να απαντήσει σε κάθε ερώτηση ή και τεχνικό ζήτημα. Η average απόκριση μέσω chat είναι κάτω των 45 seconds, ενώ έχουμε εκτενή βάση γνώσης με λύσεις στα πιο συχνά ερωτήματα.